Preguntas frecuentes – Euro Segway Budapest tours y alquiler

¿Cuál es la edad mínima para hacer un tour en Segway?

La edad mínima es de 9 años y el peso mínimo, de 30 kg (66 lbs). El peso máximo es de 120 kg (265 lbs).
La edad mínima para montar en bicicleta eléctrica es de 10 años. Nuestras bicicletas eléctricas tienen el asiento bajo, así que los niños pueden montar en ellas sin problema.

¿Cuál es la política de cancelación?

Puede cancelar un tour reservado de forma gratuita con al menos 24 horas de antelación a la hora de inicio, por email o por teléfono. No se aceptan cancelaciones posteriores. Confiamos en que nuestros clientes acudan a los tours que han reservado. En caso de lluvia ligera, le proporcionamos un impermeable. En caso de lluvia fuerte, el tour puede reprogramarse o cancelarse si usted lo solicita.
Para grupos de 10 o más personas y para eventos corporativos, las condiciones de cancelación pueden ser distintas y siempre se indican en la factura.

¿Necesito licencia de conducir para montar en Segway?

No. Según la normativa húngara, quienes conducen un Segway se consideran peatones, por lo que no se necesita licencia de conducir.

¿Pueden las mujeres embarazadas participar en un tour en Segway?

La seguridad de su bebé es lo primero, por lo que las mujeres embarazadas no pueden participar en nuestros tours.

¿Es necesario reservar con antelación o podemos presentarnos directamente en la oficina?

Normalmente podemos encontrarle un guía. Sin embargo, a veces todos los guías ya están de tour cuando alguien llega a la oficina y quiere empezar de inmediato. Para evitar decepciones, le recomendamos reservar con antelación.

¿Cómo puedo pagar el tour en Segway?

El pago se realiza en nuestra oficina el día del tour, en efectivo (HUF, EUR, USD) o con tarjeta.
Si prefiere pagar por adelantado mediante transferencia bancaria, le emitiremos una factura previa solicitud. También puede pagar a través de PayPal, con saldo de PayPal o con tarjeta.

¿Puedo hacer un tour en Segway en otro idioma?

Todos nuestros guías hablan inglés. Están formados para hablar despacio y con claridad con clientes que no son hablantes nativos de inglés. En nuestro equipo también hay guías que hablan alemán, ruso y hebreo, por lo que le recomendamos reservar con antelación. Algunos guías independientes hablan otros idiomas (francés, ucraniano y otros), pero no siempre están disponibles. Indique el idioma que prefiere en el campo de comentarios al hacer la reserva y comprobaremos la disponibilidad lo antes posible.

¿Se unirán otras personas a nuestro tour?

Al reservar, puede elegir un tour privado o una plaza en un minigrupo. En un minigrupo pueden unirse otros participantes, con un máximo de 6 personas en total.
Si elige un tour privado, será completamente privado: solo usted, sus acompañantes y el guía. En este caso no juntamos grupos.

¿Dónde comienzan los tours en Segway en Budapest?

Todos nuestros tours en Segway salen de nuestra oficina en Galamb utca 3, 1052 Budapest, en pleno centro de la ciudad, a pocos pasos de la plaza Vörösmarty.

¿No encuentra la respuesta que busca? Escríbanos a [email protected] y le responderemos lo antes posible.